Jedzenie za 27 franków za 8,90 CHF? Paczka z piekarni za 6,90 CHF zamiast 21 CHF? W Szwajcarii, gdzie człowiek potrafi spojrzeć na cenę kanapki i przez chwilę zastanawiać się nad własnymi wyborami życiowymi, brzmi całkiem interesująco.

Too Good To Go pozwala kupować jedzenie, którego sklepy, piekarnie, restauracje czy hotele nie sprzedały w ciągu dnia. Zamiast wyrzucić produkty, przygotowują z nich tzw. Paczki Niespodzianki.

Sprawdziłam, jak wygląda to w praktyce w Zurychu.

Czym jest Too Good To Go?

Too Good To Go to aplikacja, w której lokale wystawiają niesprzedane jedzenie po znacznie obniżonej cenie.

Nie wybieramy jednak konkretnych produktów z menu. Kupujemy Paczkę Niespodziankę, a jej zawartość zależy od tego, co danemu lokalowi zostało pod koniec dnia.

I właśnie tu tkwi zarówno największa zaleta, jak i mały haczyk.

Można dostać naprawdę dużo jedzenia za kilka franków, ale nie wiadomo dokładnie, co znajdzie się w torbie.

Jak znaleźć paczkę?

Po uruchomieniu aplikacji wybieramy lokalizację.

Można korzystać z aktualnej lokalizacji telefonu albo zapisać własne miejsca, na przykład:

• dom,

• pracę,

• inną często używaną lokalizację.

To bardzo wygodne, szczególnie jeśli korzystamy z aplikacji w różnych miastach.

W moim przypadku aplikacja pokazuje oferty w Zurychu i okolicy.

Można przeglądać je na liście albo bezpośrednio na mapie

W chwili robienia zrzutu aplikacja pokazywała mi aż:

261 Paczek Niespodzianek.

Czyli głód głodem, ale z wyborem raczej problemu nie będzie.

Co można znaleźć?

Oferta nie ogranicza się do piekarni.

W aplikacji pojawiają się między innymi:

• piekarnie,

• restauracje,

• hotele,

• kawiarnie,

• supermarkety,

• sklepy spożywcze,

• kwiaciarnie,

• lokale azjatyckie,

• punkty z jedzeniem na wynos.

Przykładowo w Zurychu można trafić na oferty z Dennera, Migrosa, Starbucks, Walter Buchmann, KAIMUG, Rice Up!, Brezelkönig czy różnych lokalnych restauracji.

Aplikacja dzieli propozycje również według kategorii, np.:

Wszystko
Posiłki
Pieczywo i wypieki

Można więc szukać konkretnego rodzaju jedzenia albo po prostu zobaczyć, co akurat pojawiło się w pobliżu.

Ile to kosztuje?

Tu robi się ciekawie.

Na ekranie widzimy zarówno deklarowaną normalną wartość produktów, jak i cenę Paczki Niespodzianki.

Przykłady z Zurychu:

27 CHF → 8,90 CHF

21 CHF → 6,90 CHF

24 CHF → 12 CHF

18 CHF → 7,20 CHF

15 CHF → 6,70 CHF

20 CHF → 8 CHF

Czasami różnica jest naprawdę spora

Oczywiście trzeba pamiętać, że podawana wartość odnosi się do zawartości paczki, a nie do możliwości samodzielnego wybrania produktów za tę kwotę.

Godzina odbioru ma znaczenie

Przed zakupem warto bardzo dokładnie sprawdzić godziny odbioru.

Niektóre lokale dają godzinę lub kilka godzin, ale zdarzają się również znacznie krótsze okna.

Na przykład:

18:00–18:25

albo nawet:

19:00–19:10

Dziesięć minut. Tu już nie ma czasu na szwajcarskie „zaraz wyjdę”. Trzeba wyjść. 😄

Dlatego najlepiej wybierać paczki z miejsc, do których rzeczywiście jesteśmy w stanie dotrzeć o podanej godzinie.

Aplikacja pokazuje również odległość od wybranej lokalizacji.

Jak kupić Paczkę Niespodziankę?

Po wybraniu interesującej oferty przechodzimy do jej szczegółów.

Sprawdzamy:

• cenę,

• orientacyjną wartość,

• godzinę odbioru,

• adres,

• rodzaj paczki,

• ocenę lokalu.

Następnie rezerwujemy paczkę i płacimy w aplikacji.

W moim przypadku płatność odbywała się przez Google Pay.

Po dokonaniu zakupu zamówienie pojawia się w profilu użytkownika.

Odbiór paczki

Na miejsce najlepiej przyjść w wyznaczonym przedziale czasowym.

W aplikacji otwieramy swoje zamówienie i pokazujemy je obsłudze.

Po odebraniu paczki zamówienie zostaje oznaczone jako odebrane.

[SCREEN: zamówienie odebrane]

Potem można ocenić lokal.

Czy zawartość zawsze jest świetna?

Nie.

I właśnie dlatego warto patrzeć na oceny.

Mam za sobą między innymi zamówienia z:

Bistro Valentino

Cena paczki:

6,90 CHF

Moja ocena:

5/5

Ruby Mimi Hotel & Bar

Cena:

5,90 CHF

Moja ocena:

3/5

[SCREEN: oba zamówienia]

Czyli sama niska cena nie oznacza jeszcze, że każda paczka będzie objawieniem gastronomicznym.

Czasami trafimy bardzo dobrze.

Czasami po prostu poprawnie.

A czasami zawartość będzie odpowiadała cenie bardziej niż pierwotnej deklarowanej wartości.

Dlatego po kilku zakupach warto stworzyć sobie własną listę sprawdzonych miejsc.

Ulubione lokale

Oferty można dodawać do ulubionych.

To jedna z przydatniejszych funkcji, szczególnie gdy znajdziemy piekarnię albo restaurację, z której paczki już nam odpowiadały.

Przy niektórych lokalach można również włączyć powiadomienia.

Dzięki temu nie trzeba za każdym razem przekopywać całej mapy.

Konto i dodatkowe funkcje w Too Good To Go

W ustawieniach konta znajdziemy nie tylko dane profilu czy zapisane karty płatnicze.

Aplikacja daje też dostęp do kilku dodatkowych funkcji:

• Vouchery – tutaj pojawiają się przyznane kupony i środki promocyjne.

• Powiadomienia – można zarządzać informacjami o ofertach i aktywności w aplikacji.

• Obsługa klienta – przydatna, jeśli pojawi się problem z zamówieniem, odbiorem albo płatnością.

• Zaproś swoich znajomych – program poleceń pozwalający zdobywać vouchery za nowych użytkowników.

• Poleć miejsce – można zgłosić lokal, który naszym zdaniem powinien dołączyć do Too Good To Go.

• Zarejestruj swój biznes gastronomiczny – opcja dla restauracji, piekarni i innych punktów gastronomicznych zainteresowanych sprzedażą nadwyżek.

• Ukryte miejsca – lista lokali, których ofert nie chcemy widzieć podczas przeglądania aplikacji.

W praktyce szczególnie przydatne są vouchery, powiadomienia oraz możliwość ukrycia miejsc, z których nie chcemy ponownie zamawiać. Jeśli jakaś Paczka Niespodzianka okazała się bardziej „niespodzianką” niż „okazją”, nie trzeba jej potem oglądać codziennie na liście. 😄

Na co zwrócić uwagę przed zakupem?

Najważniejsze są cztery rzeczy.

Ocena lokalu.
Różnica między 4,8 a 3,9 potrafi mieć znaczenie.

Godzina odbioru.
Superoferta nic nam nie da, jeśli mamy 15 minut na dotarcie na drugi koniec miasta.

Odległość.
Jazda przez pół Zurychu po paczkę za 6 franków może przestać być oszczędnością.

Rodzaj paczki.
Niektóre lokale informują, czy jest to paczka piekarnicza, wegetariańska, słona czy ogólna Paczka Niespodzianka.

Alergie i specjalna dieta

Tutaj trzeba zachować ostrożność.

Paczka jest niespodzianką, więc nie zawsze można wcześniej dokładnie przewidzieć jej zawartość.

Jeśli ktoś ma poważne alergie pokarmowe albo musi ściśle przestrzegać konkretnej diety, zakup losowej paczki nie zawsze będzie najlepszym rozwiązaniem.

Czy Too Good To Go się opłaca?

Moim zdaniem tak, ale pod jednym warunkiem:

trzeba traktować aplikację jako sposób na kupienie tego, co zostało, a nie jako tańszy supermarket, w którym wybieramy sobie dowolne produkty.

Najwięcej sensu ma to wtedy, gdy:

• lokal znajduje się blisko,

• godzina odbioru nam pasuje,

• lokal ma dobre oceny,

• jesteśmy elastyczni co do zawartości.

Wtedy za kilka franków można rzeczywiście przynieść do domu całkiem pokaźną torbę jedzenia.

A przy okazji jedzenie, które jeszcze nadaje się do spożycia, nie trafia do kosza.

Warto wiedzieć

W aplikacji pojawiają się również oferty inne niż typowe paczki jedzeniowe.

Na mojej liście znalazły się na przykład kwiaty z Migrosa:

normalna wartość 15 CHF, cena w aplikacji 4,90 CHF.

Czyli warto czasem zajrzeć do aplikacji nawet wtedy, gdy lodówka jeszcze nie woła o pomoc.

Podsumowanie

Too Good To Go w Zurychu ma naprawdę dużą ofertę.

W jednym momencie aplikacja pokazywała mi ponad 260 dostępnych paczek, od piekarni i supermarketów po restauracje, hotele i lokale na Zürich HB.

Ceny bywają bardzo atrakcyjne, ale zawartość paczki pozostaje niespodzianką.

I właściwie właśnie o to chodzi.

Płacisz mniej, lokal nie wyrzuca dobrego jedzenia, a po drodze dochodzi jeszcze mały element loterii:

co tym razem będzie w torbie?

Ja aplikację zostawiam na telefonie.

Ale miejsca z oceną 3/5 będę już obserwować trochę mniej entuzjastycznie.